双十一来了，你网购了吗？你的东西寄出了吗？收到了吗？东西还满意吗？要退货吗？所有这些相关双十一的热词，你肯定听过过，双十一年年有，就像过年一样，一年一次，那么你有没有做过一件本末倒置的事情？

　　我们先来看一组数据：

　　第18秒，交易额突破一亿元。

　　12分28秒，交易额突破100亿元(去年，到达这一成交额耗费了38分钟)。

　　第31分钟，交易额达到191亿元(这是2012年全天的交易量)。

　　33分53秒，交易额超过200亿元(其中无线交易额占比高达74%)。

　　1小时13分59秒，交易额突破300亿元。

　　双11一天的最终交易额破世界纪录，达到了912.17亿。

　　昨天的购物狂欢盛宴场景似乎仍在眼前，今天很多人还沉浸在掏空钱包秒杀剁手的刺激快感之中。这一场大狂欢，确实让马云、让阿里和物流公司都笑了。“感谢每一位商家和剁手党”！这是马云的真心话。然而，一夜狂欢的代价，恐怕是下来数月的市场萧条。

　　很多人都在惊叹，互联网经济实在是太厉害了，马云就犹如神一般的存在。这让很多空压机人心生羡慕。互联网经济如此火热，是不是意味着实体经济在萎缩？在互联网的冲击下，线下市场是不是会被冲击有朝一日被打垮？

　　我们再来看一组数据：

　　2014天猫双“11”销售额前十名退货及投诉统计表，这里为了避免不必要的纠纷，小编浙江杭州红五环空压机就不展示这个表格了，如果大家关心百度一下都有。

　　很高的退款率和投诉率，也是每年双11激情过后的诟病。虽是意料之外但也在情理之中。退款的前三原因分别是：质量问题退款、未收到货物退款以及买家无理由退款。很多理性对待双11的人都知道，双11看似促销特惠的背后，其实很多也仅仅是噱头，交易数据的水分以及秒杀狂欢背后的产品质量服务等问题，还是不禁让人心中一寒。

　　作为实体经济，特别是我们的空压机行业来说，双11或许能够启发我们的思路，空压机＋互联网会发生什么样的化学反应。尽管空压机不像其他的大众快消产品，但这未尝不可。但是我想说的是作为实体经济，在遭遇互联网经济浪潮的时候，不必惊慌，不必羡慕。不管是线上生意还是线下生意，做的都是客户的满意度和口碑。如果在追求量的同时，忽视了产品的品质和用户的口碑，那也是得不偿失的事情。我们常说“对于一个企业来说，品质是生命，服务是宗旨。”对于空压机来说，作为通用机械设备，更加要注重。毕竟机器一用就是好几年，产品的品质和服务是不是及时到位，直接影响到客户对于你品牌的口碑。

　　互联网让整天下生意变得更快，与用户的联系更加直接和精密。但是一个真正受欢迎的产品，肯定是在产品品质以及售后服务方面都能让用户点赞的。空压机人努力在这两点上下工夫，并辅以互联网进行品牌推广和渠道销售，我想或许能够在互联网浪潮里顺势而起。